Spedizioni, Resi e Rimborsi

Spedizioni, Resi e Rimborsi

Ultimo aggiornamento: [09/04/2026]

1. Area di spedizione

Effettuiamo spedizioni solo in Italia.

2. Corrieri utilizzati

Le spedizioni vengono affidate a:

  • Poste Italiane
  • InPost Lockers

3. Tempi di evasione

Gli ordini vengono normalmente evasi entro 24 ore dalla ricezione dell’ordine, esclusi sabato, domenica e festivi. Gli ordini ricevuti in giorni non lavorativi saranno presi in carico il primo giorno utile successivo.

4. Tempi di consegna

I tempi di consegna indicativi, successivi all’evasione dell’ordine, sono:

  • Poste Italiane: 3–7 giorni lavorativi
  • InPost Lockers: 3–5 giorni lavorativi

I tempi indicati sono stimati e possono subire variazioni per cause non imputabili al venditore.

5. Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono mostrati prima della conclusione dell’ordine.

Per ordini pari o superiori a 29 €, la spedizione è gratuita.

6. Tracciamento

Quando disponibile, il cliente riceve un link o un codice di tracciamento per monitorare la spedizione.

7. Problemi di consegna

In caso di indirizzo errato, incompleto, mancata reperibilità del destinatario o mancato ritiro nei tempi previsti dal corriere, eventuali costi aggiuntivi potranno essere addebitati al cliente.

8. Pacco danneggiato o prodotto errato

Se il pacco arriva danneggiato o il prodotto ricevuto è errato, il cliente è invitato a contattare tempestivamente l’assistenza scrivendo a info@1000asciugamani.it, allegando fotografie utili alla verifica.

9. Resi per ripensamento

Per i resi esercitati nell’ambito del diritto di recesso, il cliente deve seguire le istruzioni riportate nella pagina Diritto di Recesso.

L’indirizzo per la restituzione dei beni è:

ALESIANI SIMONE
Via Fratelli Rosselli 45
63822 Porto San Giorgio (FM)

In caso si voglia utilizzare il servizio InPost, il locker a cui spedire la merce si trova in:

Via Solferino 2 , Porto San Giorgio (FM), 63822
Ipermercato Oasi
Locker ITPOR100827D

10. Promozioni multiprodotto e resi parziali

Nel caso in cui il sito consenta il reso parziale di prodotti acquistati nell’ambito di una promozione multiprodotto, il rimborso sarà calcolato sul prezzo effettivamente pagato nell’ordine per il prodotto restituito, tenendo conto della promozione applicata.

Il rimborso non verrà calcolato sul prezzo pieno non promozionale eventualmente mostrato nella scheda prodotto.

Se l’ordine non evidenzia un prezzo unitario promozionale distinto per ciascun articolo, il valore del singolo prodotto restituito sarà determinato mediante ripartizione proporzionale del prezzo complessivo della promozione tra i prodotti inclusi nella stessa, salvo diversa indicazione presente nell’ordine.

11. Rimborsi

In caso di recesso validamente esercitato, il rimborso verrà effettuato secondo le modalità e i termini previsti dalla legge, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal cliente, salvo diverso accordo.

Il costo diretto della restituzione dei beni resta a carico del cliente.

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